Мы ценим честность и прозрачные правила. Если по каким-то причинам товар вам не подошёл — вы можете вернуть или обменять его.
Основные условия:
-
Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения.
-
Товар должен быть в полной комплектации и в оригинальной упаковке.
-
Не допускаются следы эксплуатации (царапины, запахи, повреждения).
-
Доставку при возврате оплачивает покупатель, кроме случаев заводского брака (тогда оплачиваем мы).
Как оформить:
-
Свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере, укажите номер заказа.
-
Аккуратно упакуйте товар в заводскую коробку.
-
Отправьте через «Новую Почту» по инструкции, которую мы предоставим.
-
После проверки товара деньги возвращаются в течение 1-3 рабочих дней.